С 9:00 до 20:00 (без выходных)
Оставьте свой номер и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Получили претензию или иск от ООО «Цифровая Эра»?
В этой статье мы расскажем:
Рассказываем, как защитить свои права
Вам пришло письмо с требованием выплатить компенсацию за использование фотографии на маркетплейсе или на сайте? Иск подан от ООО «Цифровая Эра»? Не паникуйте и, главное, не игнорируйте.
Мы поможем в решении Вашего вопроса, для бесплатной консультации обращайтесь в группу в ВК: https://vk.com/lawyersinonline. Там же вы найдете экспертные мнения от нас, решения выигранных судов и иные полезные темы. Также можете написать в Телеграм или на почту Info@lawyersinonline.com
Мы поможем в решении Вашего вопроса, для бесплатной консультации обращайтесь в группу в ВК: https://vk.com/lawyersinonline. Там же вы найдете экспертные мнения от нас, решения выигранных судов и иные полезные темы. Также можете написать в Телеграм или на почту Info@lawyersinonline.com
Информация о компании:
ООО «Цифровая Эра» — относительно новый, но уже активный игрок на рынке защиты интеллектуальных прав. Компания получает от авторов-фотографов права требования по договорам цессии и затем судится с предпринимателями, которые используют чужие фотографии без разрешения. Ежедневно десятки продавцов на маркетплейсах получают требования о выплате компенсаций за одно-единственное фото, взятое из открытых источников или скопированное у другого продавца.
Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЦИФРОВАЯ ЭРА»
Руководитель: ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР Андреева Елена Владимировна
ИНН / КПП: 2609026390 / 260901001
Уставный капитал: 10 000 руб.
Дата регистрации: 09.04.2025
Юридический адрес: 357300, Ставропольский край, г. Новопавловск, ул. Лесная, д. 3, кв. 5
Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЦИФРОВАЯ ЭРА»
Руководитель: ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР Андреева Елена Владимировна
ИНН / КПП: 2609026390 / 260901001
Уставный капитал: 10 000 руб.
Дата регистрации: 09.04.2025
Юридический адрес: 357300, Ставропольский край, г. Новопавловск, ул. Лесная, д. 3, кв. 5
Компания защищает исключительные права на фотографические произведения, права на которые ей переданы по договорам уступки права требования (цессии) от авторов-фотографов.
Таким образом, если в карточке вашего товара на Wildberries, Ozon или на вашем сайте есть фотография, взятая из интернета или скопированная у другого продавца, без разрешения автора — вы потенциально нарушаете авторские права.
- Фотографические произведения. Истец заключает договоры с авторами (например, со Здоренко Натальей Алексеевной), по которым получает право требовать компенсацию за нарушение исключительных прав на их фотографии.
- Нарушения способов использования:
- Воспроизведение фотографии (размещение на сайте, в карточке товара на маркетплейсе).
- Доведение до всеобщего сведения (публикация в открытом доступе в сети Интернет).
- Переработка произведения (изменение, кадрирование, наложение текста).
- Использование фотографии без указания автора и источника заимствования.
Таким образом, если в карточке вашего товара на Wildberries, Ozon или на вашем сайте есть фотография, взятая из интернета или скопированная у другого продавца, без разрешения автора — вы потенциально нарушаете авторские права.
За что подаёт в суд ООО «Цифровая Эра»?
Видеозапись осмотра. Истец записывает видео экрана, где последовательно открывает страницы магазина ответчика, перезагружает их, показывает информацию о продавце (ОГРН, ИНН). Это делает доказательства практически неопровержимыми..
Претензия и иск. После сбора материалов вам направляется досудебная претензия, а затем — исковое заявление в суд.
Протокол «ВЕБДЖАСТИС». В ряде случаев истец использует профессиональные сервисы для фиксации нарушений в сети Интернет, например, протокол «ВЕБДЖАСТИС».
Мониторинг маркетплейсов и сайтов. Истец отслеживает карточки товаров на Wildberries, Ozon. Фиксируется сам факт использования фотографии — делаются скриншоты с указанием URL, даты, времени и реквизитов продавца.
Как происходит сбор доказательств?
Процесс сбора доказательств стандартный и полностью законный.
Почему суммы исков могут быть такими большими? От 50 000 до 100 000 рублей и выше
Многие предприниматели, получив претензию, недоумевают: «Я просто скопировал фото из интернета, а с меня требуют 95 000!». Откуда берутся такие цифры?
Истец использует расчёт компенсации по пункту 1 статьи 1301 ГК РФ — в твёрдой сумме от 10 000 до 10 000 000 рублей за одно нарушение.
При этом истец применяет повышающие коэффициенты:
Истец использует расчёт компенсации по пункту 1 статьи 1301 ГК РФ — в твёрдой сумме от 10 000 до 10 000 000 рублей за одно нарушение.
При этом истец применяет повышающие коэффициенты:
Таким образом, даже минимальная сумма 10 000 руб. умножается на коэффициенты, получается уже приличная сумма.
Почему в одних делах суды снижают компенсацию, а в других взыскивают полностью?
Рассмотрим реальные примеры.
Пример 1 (снижение до минимального размера — 10 000 руб.)
Тамбов, дело № 1 Ответчик — индивидуальный предприниматель. Истец требовал компенсацию за нарушение прав на фотографическое произведение. Ответчик, заявил о снижении компенсации. Суд взыскал компенсацию в размере 10 000 руб. — минимальный предел, установленный законо.
Это означает, что при активной защите можно добиться снижения до минимальной планки.
Пример 2 (полное удовлетворение — ответчик не защищался)
Московская область, дело № 2 Ответчик — ИП— использовал несколько фотографий в карточках товаров на Ozon. Истец требовал 94 921,87 руб. Ответчик не представил отзыв, не оспорил расчёт. Суд взыскал все 94 921,87 руб. полностью, а также расходы по госпошлине и почтовые расходы.
Вывод очевиден: активная защита, предоставление доказательств (например, что нарушение впервые, фото использовалось не в коммерческих целях, у ответчика тяжёлое материальное положение) существенно повышают шансы на снижение компенсации до 10 000 рублей.
Почему в одних делах суды снижают компенсацию, а в других взыскивают полностью?
Рассмотрим реальные примеры.
Пример 1 (снижение до минимального размера — 10 000 руб.)
Тамбов, дело № 1 Ответчик — индивидуальный предприниматель. Истец требовал компенсацию за нарушение прав на фотографическое произведение. Ответчик, заявил о снижении компенсации. Суд взыскал компенсацию в размере 10 000 руб. — минимальный предел, установленный законо.
Это означает, что при активной защите можно добиться снижения до минимальной планки.
Пример 2 (полное удовлетворение — ответчик не защищался)
Московская область, дело № 2 Ответчик — ИП— использовал несколько фотографий в карточках товаров на Ozon. Истец требовал 94 921,87 руб. Ответчик не представил отзыв, не оспорил расчёт. Суд взыскал все 94 921,87 руб. полностью, а также расходы по госпошлине и почтовые расходы.
Вывод очевиден: активная защита, предоставление доказательств (например, что нарушение впервые, фото использовалось не в коммерческих целях, у ответчика тяжёлое материальное положение) существенно повышают шансы на снижение компенсации до 10 000 рублей.
Игнорирование иска приведёт к автоматическому проигрышу. Суд взыщет всю заявленную сумму плюс все судебные расходы истца. Но если грамотно выстроить защиту, можно добиться впечатляющих результатов.
ЧТО ДЕЛАТЬ? Наша стратегия: защита и снижение компенсации
- Применение статьи 1252.1 ГК РФ при множественности нарушений. Если одним действием (размещением в одной карточке товара) нарушены права на несколько объектов одного правообладателя, суд может снизить общую компенсацию, но не менее чем на 50% от суммы минимальных размеров.
- Оспаривание повышающих коэффициентов. Истец применяет коэффициенты (коммерческое использование, профессиональная техника, личность автора и т.д.), но их применение не всегда обоснованно. Мы оспариваем каждый коэффициент, добиваясь снижения до базовой суммы 10 000 руб.
- Несоразмерность ущерба. Стоимость лицензии на фотографию обычно составляет 500–5 000 руб. Требовать 50 000–100 000 руб. — явно несоразмерно. Суды это учитывают.
- Характер нарушения. Нарушение совершено впервые, не носило грубый характер, продавец мог не знать о контрафактности, закупая товар у оптовика или копируя фото у другого продавца.
- Финансовое положение ответчика. Статус микропредприятия, небольшие обороты, наличие иждивенцев, кредитные обязательства — всё это учитывается судом.
- Отсутствие вины в удалении информации об авторе. Если на фото изначально не было информации об авторском праве, и ответчик сам её не удалял, это смягчающее обстоятельство.
Результат нашей работы:
Снижение компенсации до 10 000 – 30 000 рублей за нарушение, а в некоторых случаях — до 10 000 рублей за одну фотографию.
Как видите, разница между желанием истца (50 000 – 100 000 руб.) и реальностью, установленной судом с помощью грамотных возражений (10 000 – 30 000 руб.), колоссальная.
Не дайте себя обмануть! Завышенные требования — это тактика давления на неопытных предпринимателей, которые боятся судов.
Снижение компенсации до 10 000 – 30 000 рублей за нарушение, а в некоторых случаях — до 10 000 рублей за одну фотографию.
Как видите, разница между желанием истца (50 000 – 100 000 руб.) и реальностью, установленной судом с помощью грамотных возражений (10 000 – 30 000 руб.), колоссальная.
Не дайте себя обмануть! Завышенные требования — это тактика давления на неопытных предпринимателей, которые боятся судов.
Мы используем следующие аргументы, которые уже помогли нашим клиентам:
У нашей юридической фирмы сложилась устойчивая практика по снижению компенсации по искам ООО «Цифровая Эра» и других подобных правообладателей.
Мы предлагаем полное юридическое сопровождение на всех этапах:
- Анализ полученной претензии и доказательств истца.
- Проверка правомерности расчёта компенсации и обоснованности применения коэффициентов.
- Сбор документов, подтверждающих легальность использования фотографии (например, если фото приобретено на фотобанке).
- Подготовка мотивированного ответа на претензию.
- Разработка стратегии защиты и составление возражений на иск с обязательным ходатайством о снижении компенсации (в том числе на основании Постановления Конституционного Суда № 28-П и статьи 1252.1 ГК РФ).
- Представление ваших интересов в суде (в том числе в упрощённом производстве).
Наша помощь
Особое внимание уделяем досудебному этапу
Именно на стадии претензии можно предотвратить судебное разбирательство или существенно снизить будущие выплаты. Однако самостоятельное составление ответа на претензию требует глубоких знаний судебной практики и специфики каждого конкретного истца. Неправильно выстроенная позиция на этом этапе может существенно осложнить дальнейшую защиту. Поэтому лучше доверить это профессионалам.
Не рискуйте своим бизнесом. Обращайтесь в нашу юридическую компанию — мы знаем, как превратить «висящий» долг в 100 000 рублей в адекватные 10 000–30 000 рублей и защитить ваши интересы в суде.
Не рискуйте своим бизнесом. Обращайтесь в нашу юридическую компанию — мы знаем, как превратить «висящий» долг в 100 000 рублей в адекватные 10 000–30 000 рублей и защитить ваши интересы в суде.
Мы давно помогаем собственникам бизнеса в снижении исковых требований по данной категории споров и не только.
Не рискуйте своим бизнесом. Обращайтесь в «Юристы для онлайн мира» — мы знаем, как превратить «висящий» долг в 800 000 рублей в адекватные 50 000 рублей и защитить ваши интересы в суде.
Нужна помощь в решении вопроса?
Часто задаваемые вопросы
Незнание закона не освобождает от ответственности, но может быть смягчающим обстоятельством. Главное — не игнорируйте претензию. Удалите фотографию с сайта, соберите все документы, подтверждающие источник получения фото (например, скриншот с фотобанка, если вы его покупали), и обращайтесь к юристу.
Да, это отличный аргумент для снижения компенсации. Он показывает суду, что вы добросовестно прекратили нарушение. Обязательно укажите на это в возражениях.
Если ответчик не защищается — всю сумму, заявленную истцом (часто 50 000–100 000 руб.). Если ответчик активно возражает и заявляет о снижении — чаще всего 10 000–30 000 руб. В некоторых случаях — 10 000 руб. (минимальный предел).
Всё зависит от поведения ответчика. Если ответчик не является в суд, не представляет доказательств, не заявляет ходатайств, суд взыскивает заявленную сумму с применением всех коэффициентов. Если же ответчик активно защищается и оспаривает коэффициенты, суд может снизить компенсацию до минимального размера.
Нет, если у вас нет разрешения правообладателя. Даже если изображение найдено в открытых источниках, оно является объектом авторского права. Использование без согласия автора — нарушение.
ООО «Цифровая Эра» не является автором фотографий. Компания заключает с фотографами договоры уступки права требования (цессии), по которым получает право требовать компенсацию за нарушение авторских прав от своего имени. Это полностью законно.
Да, по данной категории споров досудебный порядок является обязательным. Истец обязан направить претензию, а у вас есть 30 дней на ответ. Грамотно составленный ответ на претензию может существенно снизить риски и даже привести к отказу истца от иска. Мы рекомендуем доверить составление такого ответа профессионалам.
Не паникуйте. В определении суда указаны сроки для представления отзыва. Ваша задача — уложиться в этот срок и подать мотивированные возражения с ходатайством о снижении компенсации. Чем раньше вы обратитесь к юристу, тем больше времени останется на подготовку качественной защиты.
Стоимость зависит от сложности дела, количества объектов нарушенных прав и стадии процесса (претензия, суд первой инстанции, апелляция). Мы предлагаем индивидуальные условия. Для предварительной оценки достаточно прислать нам претензию или исковое заявление — мы проведём бесплатный анализ и назовём стоимость ведения дела.
Автор статьи
Должность: юрист
Юрист по защите интеллектуальной собственности (ИС) и сопровождению IT-компаний. Специализируется на регистрации прав (товарные знаки, патенты, ПО) и защите коммерческой тайны. Ключевая экспертиза — споры об ИС, где он добивается отказа в иске, снижения компенсаций или выгодных мировых соглашений. Успешный опыт в Суде по интеллектуальным правам и арбитраже.
