Получили претензию или иск от The Procter & Gamble/ ООО "ПРОКТЕР ЭНД ГЭМБЛ"?

В этой статье мы расскажем:

Рассказываем, как защитить свои права

Вам пришло письмо из суда или досудебная претензия с требованием выплатить 100 000 – 175 000 рублей за продажу поддельного шампуня, порошка или геля для душа? Иск подан от компании «The Procter & Gamble»? Не паникуйте и, главное, не игнорируйте.

Мы поможем в решении Вашего вопроса, для бесплатной консультации обращайтесь в группу в ВК: https://vk.com/lawyersinonline. Там же вы найдете экспертные мнения от нас, решения выигранных судов и иные полезные темы. Также можете написать в Телеграм или на почту Info@lawyersinonline.com

Информация о компании:

«The Procter & Gamble Company» (P&G) — один из крупнейших в мире производителей товаров народного потребления. Ежедневно десятки предпринимателей, торгующих на маркетплейсах и в розничных магазинах, получают требования о выплате компенсаций за продажу контрафактной продукции с товарными знаками P&G.

Полное наименование: The Procter & Gamble Company (Компания «Дзе Проктер энд Гэмбл Компани»)
Юридический адрес: One Procter & Gamble Plaza Cincinnati, 45202, Ohio, USA
Регистрационный номер Компании: 20677
Российское представительство: ООО "ПРОКТЕР ЭНД ГЭМБЛ" (ИНН: 7701032910)
Руководитель: Генеральный директор Фетисова Елена Васильевна
Дата создания: 27.01.1994
Статус: Действующее
Компания защищает широкий спектр объектов интеллектуальной собственности, связанных с ее брендами бытовой химии и товаров личной гигиены. Наиболее частые объекты в исках — это товарные знаки.

Проанализировав актуальную судебную практику, мы выделили самые популярные знаки, за которые взыскивают компенсацию:

  • Стиральные порошки и средства для мытья посуды: «Ariel», «Tide», «Fairy», «Lenor».
  • Средства по уходу за полостью рта: «Blend-a-med», «Oral-B».
  • Женская гигиена: «Always».
  • Мужская косметика: «Gillette», «Old Spice».
  • Средства по уходу за волосами: «Head & Shoulders».
  • Детские товары: «Pampers».

Важно! Если на вашем товаре есть одно из этих обозначений (или даже похожее до степени смешения), вы нарушаете исключительные права P&G. Причем продажа одного флакона шампуня может нарушать права сразу на несколько товарных знаков, если на этикетке указано, например, и «Head & Shoulders», и «Procter & Gamble».

За что подает в суд The Procter & Gamble?

Претензия и иск. После сбора материалов вам направляется досудебная претензия, а затем — исковое заявление в суд
Мониторинг онлайн (маркетплейсы). Истец отслеживает карточки товаров на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете. Фиксируется сам факт предложения к продаже — делаются скриншоты с указанием URL, даты, времени и реквизитов продавца.
Контрольная закупка (офлайн). Представитель истца приходит в ваш магазин, павильон или на ярмарку, находит товар с логотипом P&G, покупает его и обязательно берет чек. Весь процесс снимается на видео. Видеозапись и чек становятся главными доказательствами.

Как происходит сбор доказательств?

Процесс сбора доказательств стандартный и полностью законный. На основе изученных дел видно, что P&G использует проверенную схему:

Почему суммы исков могут быть такими большими? От 100 000 рублей и выше

Многие предприниматели, получив претензию, недоумевают: «Я продал гель за 200 рублей, а с меня требуют 175 000!». Откуда берутся такие цифры?

Истец использует способ расчета, предусмотренный подп. 1 п. 4 ст. 1515 ГК РФ: компенсация в двукратном размере стоимости контрафактного товара или (чаще) в твердой сумме от 10 000 до 5 000 000 рублей.

Почему в одних делах суды снижают компенсацию, а в других взыскивают полностью?
Рассмотрим реальные примеры из практики P&G.
  • Пример 1 (частичное снижение).
    Истец требовал компенсацию за нарушение прав на 8 товарных знаков (№ 82301, 58794, 48768, 155663, 465079, 551831, 117038, 555747). Общая сумма требований составила 135 000 руб. (по 16 875 руб. за знак). Истец также просил возместить расходы.
    Результат: Суд снизил общую компенсацию до 80 000 руб. (всего по 10 000 руб. за знак, хотя минимальная ставка — 10 000, суд часто округляет). Аргументы: множественность нарушений одним действием, несоразмерность ущерба стоимости товара.
    01
  • Пример 2 (почти полное удовлетворение).
    Истец требовал 100 000 руб. за 2 товарных знака, а также почтовые расходы, стоимость выписки из ЕГРИП и стоимость самого товара.
    Результат: Суд взыскал все 100 000 руб. компенсации полностью. Почему? Ответчик, вероятно, не представил убедительных возражений, не заявил о снижении компенсации или не доказал свое тяжелое финансовое положение. Суд удовлетворил иск в заявленном размере.
    02
  • Пример 3 (полное удовлетворение).
    Истец требовал 175 000 руб. за 7 товарных знаков.
    Результат: Суд взыскал все 175 000 руб. полностью. Снова случай пассивной защиты или отсутствия ходатайств о снижении.
    03
Вывод очевиден:
Активная защита, предоставление доказательств существенно повышают шансы на снижение компенсации.
Игнорирование иска приведёт к автоматическому проигрышу. Суд взыщет всю заявленную сумму плюс все судебные расходы истца. Но если грамотно выстроить защиту, можно добиться впечатляющих результатов.

ЧТО ДЕЛАТЬ? Наша стратегия: защита и снижение компенсации

  1. Применение статьи 1252 ГК РФ при множественности нарушений. Если одним действием (продажей одного товара) нарушены права на несколько товарных знаков одного правообладателя, суд обязан снизить общую компенсацию.
  2.  Несоразмерность ущерба. Стоимость товара (200–500 руб.) несоизмерима с требованиями в 100 000–175 000 руб. Суды учитывают это и снижают суммы до разумных пределов.
  3. Характер нарушения. Нарушение совершено впервые, не носило грубый характер, продавец мог не знать о контрафактности товара, закупая его на оптовом рынке.
  4. Отсутствие сходства до степени смешения. Мы оспариваем, что конкретное обозначение на вашем товаре сходно до степени смешения с зарегистрированным товарным знаком P&G (например, если написано «Pampers» с ошибкой или использован другой шрифт).
Результат нашей работы:

Снижение компенсации с 100 000 – 175 000 руб. до 50 000 – 80 000 руб., а в некоторых случаях — до 10 000 – 20 000 руб. за объект.

Как видите, разница между желанием истца (175 000 руб.) и реальностью, установленной судом с помощью грамотных возражений (80 000 руб. и ниже), колоссальная.

Не дайте себя обмануть! Завышенные требования — это тактика давления на неопытных предпринимателей, которые боятся судов.
Мы используем следующие аргументы, которые уже помогли нашим клиентам:
У нас сложилась устойчивая практика по снижению компенсации по искам The Procter & Gamble и других крупных правообладателей.
Мы предлагаем полное юридическое сопровождение на всех этапах:

  • Анализ полученной претензии и доказательств истца.
  • Проверка правомерности расчета компенсации.
  • Сбор документов, подтверждающих легальность ввода товара в оборот (если товар был куплен легально — применяется принцип исчерпания права по ст. 1487 ГК РФ).
  • Подготовка мотивированного ответа на претензию.
  • Разработка стратегии защиты и составление возражений на иск с обязательным ходатайством о снижении компенсации (на основании Постановления Конституционного Суда № 28-П и статьи 1252 ГК РФ).
  • Представление ваших интересов в суде (в том числе в упрощенном производстве).

Наша помощь

Особое внимание уделяем досудебному этапу
Именно на стадии претензии можно предотвратить судебное разбирательство или существенно снизить будущие выплаты. Однако самостоятельное составление ответа на претензию требует глубоких знаний судебной практики и специфики каждого конкретного истца. Неправильно выстроенная позиция на этом этапе может существенно осложнить дальнейшую защиту. Поэтому лучше доверить это профессионалам.

Не рискуйте своим бизнесом. Обращайтесь в «Юристы для онлайн мира»
Мы давно помогаем собственникам бизнеса в снижении исковых требований по данной категории споров и не только.
Не рискуйте своим бизнесом. Обращайтесь в «Юристы для онлайн мира» — мы знаем, как превратить «висящий» долг в 800 000 рублей в адекватные 50 000 рублей и защитить ваши интересы в суде.

Нужна помощь в решении вопроса?

Часто задаваемые вопросы

Незнание происхождения товара не освобождает от ответственности, но может быть смягчающим обстоятельством. Главное — не игнорируйте претензию. Соберите все документы, подтверждающие закупку товара (чеки, накладные), и обращайтесь к юристу. Если докажете, что товар был введен в оборот самим P&G на территории РФ — можно списать на принцип исчерпания права.

Автор статьи

Должность: юрист
Юрист по защите интеллектуальной собственности (ИС) и сопровождению IT-компаний. Специализируется на регистрации прав (товарные знаки, патенты, ПО) и защите коммерческой тайны. Ключевая экспертиза — споры об ИС, где он добивается отказа в иске, снижения компенсаций или выгодных мировых соглашений. Успешный опыт в Суде по интеллектуальным правам и арбитраже.