Главная
→
Статьи
→
Претензия или иск за использование фотографии на маркетплейсе

Получили претензию или иск за использование фотографии на маркетплейсе

В этой статье мы расскажем:

За что конкретно подает в суд ООО «Фортуна Технолоджис».
Как происходит фиксация нарушений (протоколы «ВЕБДЖАСТИС», скриншоты, договоры цессии).
Почему сумма иска может составлять от 23 000 до 65 000 рублей и выше.
И самое главное — как мы помогаем нашим клиентам снижать эти суммы в разы, добиваясь взыскания 10 000 – 23 000 рублей вместо заявленных 46 000 – 65 000+.

Вам пришло письмо с требованием выплатить компенсацию за использование фотографии на маркетплейсе (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), на сайте или в социальных сетях? Иск подан от ООО «Фортуна Технолоджис»? Не паникуйте и, главное, не игнорируйте.

Мы поможем в решении Вашего вопроса, для бесплатной консультации обращайтесь в группу в ВК: https://vk.com/lawyersinonline. Там же вы найдете экспертные мнения от нас, решения выигранных судов и иные полезные темы. Также можете написать в Телеграм или на почту Info@lawyersinonline.com

Рассказываем, кто за этим стоит и как защитить свой бизнес

Информация о компании:

ООО «Фортуна Технолоджис» — один из самых активных истцов в сфере защиты авторских прав на фотографические произведения. Ежедневно десятки предпринимателей, торгующих на маркетплейсах и не только, получают требования о выплате компенсаций за использование чужих фотографий в карточках товаров.

Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ФОРТУНА ТЕХНОЛОДЖИС»
Руководитель: ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР Рудницкая Софья Владимировна
ИНН / КПП: 2301104399 / 230101001
Уставной капитал: 515 000 руб.
Численность персонала: 6
Количество учредителей: 2
Дата регистрации: 16.06.2021
Статус: Действующее

Компания не является автором фотографий. Она приобретает права требования у авторов-фотографов по договорам цессии (уступка права требования). Один из авторов, чьи права защищает истец:

Журавец Софья Романовна (фотографии для Shutterstock, например, «Beautiful model girl with shiny brown straight hair»);
Юганов Константин Петрович (фотографии товаров бытовой химии);
Сизов Алексей Владимирович (псевдоним YanLev Alexey);
Гиззатуллина Алсу Ильдаровна (произведения изобразительного искусства).

Таким образом, нарушением считается:

использование фотографии (воспроизведение, доведение до всеобщего сведения) в карточке товара на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет) без согласия правообладателя;
использование фотографии на собственном сайте или в социальных сетях;
переработка фотографии (кадрирование, изменение цветовой гаммы и т.п.) при использовании.

Истец получает права по договорам цессии, в которых автор уступает ему все имущественные права требования, возникшие из факта незаконного использования фотографического произведения. При этом истец не обязан доказывать, что он является автором — достаточно договора цессии.

За что подает в суд ООО «Фортуна Технолоджис»?

Договор цессии. Истец подтверждает свои права на взыскание компенсации договором уступки права требования, заключённым с автором фотографии.

Автоматизированная фиксация «ВЕБДЖАСТИС». Истец использует сервис автоматической фиксации доказательств «ВЕБДЖАСТИС» . Протокол фиксации содержит скриншоты страницы с указанием URL, даты, времени и реквизитов продавца. Оригинал протокола доступен для проверки по ссылке. Судебная практика признаёт такие протоколы допустимыми доказательствами.

Мониторинг маркетплейсов. Истец отслеживает карточки товаров на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. Фиксируется сам факт предложения к продаже с использованием фотографии.

Как происходит сбор доказательств?

Процесс сбора доказательств у ООО «Фортуна Технолоджис» технологичный и позволяет фиксировать нарушения даже после их удаления.

Претензия и иск. После сбора материалов вам направляется досудебная претензия (срок ответа — 30 дней), а затем — исковое заявление в суд.

Подтверждение авторства. Истец представляет полноразмерные файлы фотографий, скриншоты первой публикации на фотобанках (Shutterstock и др.) с указанием имени автора.

Законно ли это? Да. Пленум Верховного Суда РФ (Постановление № 10) подтверждает допустимость скриншотов и протоколов автоматизированной фиксации. Договор цессии является надлежащим основанием для перехода права требования.

Почему суммы исков могут быть такими разными? От 23 000 до 65 000 рублей и выше

Истец использует два основных способа расчёта компенсации:

Твёрдая сумма за нарушение (подпункт 1 статьи 1301 ГК РФ). Истец просит суд определить сумму от 10 000 до 10 000 000 рублей по своему усмотрению, часто с применением системы коэффициентов (длительность использования, способы использования, статус фотографа и т.п.).
Двукратный размер стоимости права использования (подпункт 3 статьи 1301 ГК РФ). Истец представляет лицензионные договоры, подтверждающие стоимость правомерного использования фотографии.

Что происходит в суде? Реальные истории

Пример 1: активная защита — снижение в 2,5 раза

Продавец — ИП использовала фотографию на Яндекс Маркете. Истец требовал 25 634,84 руб. Ответчик не явился в суд, но суд по собственной инициативе, учитывая отсутствие грубого характера нарушения и то, что ответчик ранее не привлекался, снизил компенсацию до 10 000 руб. Суд применил правовую позицию Конституционного Суда № 28-П.
Пример 2: снижение до минимального размера

Продавец — ООО использовало произведение изобразительного искусства на Ozon. Истец требовал 26 000 руб. Ответчик возражал, суд, приняв во внимание невысокую степень вины, отсутствие грубого характера нарушения, снизил компенсацию до 10 000 руб. (минимальный размер).
Пример 3: снижение с учётом тяжёлого материального положения

Продавец — ИП использовал фотографию на Яндекс Маркете. Истец требовал 24 609,41 руб. Ответчик доказал тяжёлое материальное положение (кредиты на сумму более 4 млн руб., наличие малолетнего ребенка). Суд снизил компенсацию до 10 000 руб., а также снизил судебные расходы на представителя с 30 375 руб. до 5 945 руб.
Пример 4: полное удовлетворение — ответчик не защищался

Продавец — ИП использовал фотографию на Wildberries. Истец требовал 46 142,60 руб. Ответчик пытался оспорить, но суд отклонил все доводы, указав, что ответчик не доказал необходимость снижения компенсации. Суд взыскал 46 142,60 руб. полностью.

Вывод очевиден: если вы не защищаетесь или не доказываете смягчающие обстоятельства — суд взыскивает полную сумму. Если вы активно возражаете, ссылаетесь на отсутствие грубого характера нарушения, на тяжёлое материальное положение, суд может снизить компенсацию до 10 000 руб.

Игнорирование иска приведёт к автоматическому проигрышу. Суд взыщет всю заявленную сумму плюс все судебные расходы истца. Но если грамотно выстроить защиту, можно добиться впечатляющих результатов — снижения до 10 000 руб.

ЧТО ДЕЛАТЬ? Наша стратегия: защита и снижение компенсации

Применение постановления Конституционного Суда № 28-П. Снижение компенсации ниже минимального предела (10 000 руб.) невозможно, но снижение до 10 000 руб. — возможно, если: нарушение совершено впервые; использование объектов не являлось существенной частью деятельности ответчика; нарушение не носило грубый характер.
Тяжёлое финансовое положение ответчика. Наличие кредитных обязательств, иждивенцев, статус малого предпринимательства — всё это учитывается судом.
Добровольное устранение нарушения. Если вы удалили фотографию после получения претензии — это сильный аргумент.
Отсутствие грубого характера нарушения. Если фотография использовалась однократно, в одной карточке товара, и не принесла вам существенного дохода, это основание для снижения.

Мы используем следующие аргументы, которые уже помогли нашим клиентам:

У нашей юридической фирмы «Юристы для онлайн мира» есть опыт снижения компенсаций.

Снижение компенсации до 10 000 – 15 000 рублей за одно нарушение.
Как видите, разница между желанием истца (46 000 – 65 000 руб.) и реальностью, установленной судом с помощью грамотных возражений (10 000 руб.), колоссальная.
Не дайте себя обмануть! Завышенные требования – это тактика давления на неопытных предпринимателей, которые боятся судов.
Наша помощь:
Мы предлагаем полное юридическое сопровождение на всех этапах:

Анализ полученной претензии и доказательств истца.
Проверка правомерности расчёта компенсации (особенно системы коэффициентов).
Сбор документов, подтверждающих добросовестность (договоры с дизайнерами, скриншоты с указанием авторства, доказательства удаления фотографии, документы о финансовом положении).
Подготовка мотивированного ответа на претензию.
Разработка стратегии защиты и составление возражений на иск с обязательным ходатайством о снижении компенсации (в том числе на основании Постановления Конституционного Суда № 28-П и статьи 1252 ГК РФ).
Представление ваших интересов в суде (в том числе в упрощённом производстве).

Результат нашей работы:

Особое внимание уделяем досудебному этапу

Именно на стадии претензии можно предотвратить судебное разбирательство или существенно снизить будущие выплаты. Однако самостоятельное составление ответа на претензию требует глубоких знаний судебной практики и специфики каждого конкретного истца. Неправильно выстроенная позиция на этом этапе может существенно осложнить дальнейшую защиту. Поэтому лучше доверить это профессионалам.
В некоторых случаях это позволяет закрыть вопрос без суда или добиться снижения иска уже на стадии его подачи.

Мы давно помогаем собственникам бизнеса в снижении исковых требований по данной категории споров и не только.

Не рискуйте своим бизнесом. Обращайтесь в «Юристы для онлайн мира» — мы знаем, как превратить «висящий» долг в 65 000 рублей в адекватные 10 000 рублей и защитить ваши интересы в суде.

Нужна помощь в решении вопроса?

ВКонтакте

Info@lawyersinonline.com

+7 (927) 245-68-71

Наш сайт

Часто задаваемые вопросы

Незнание закона не освобождает от ответственности, но может быть смягчающим обстоятельством. Главное — не игнорируйте претензию. Соберите все доказательства, откуда вы взяли фото (ссылку на сайт, скриншот), и обращайтесь к юристу. Даже если автор не был указан, это не даёт права на свободное использование.

Автор статьи

Должность: юрист

Юрист по защите интеллектуальной собственности (ИС) и сопровождению IT-компаний. Специализируется на регистрации прав (товарные знаки, патенты, ПО) и защите коммерческой тайны. Ключевая экспертиза — споры об ИС, где он добивается отказа в иске, снижения компенсаций или выгодных мировых соглашений. Успешный опыт в Суде по интеллектуальным правам и арбитраже.